1. 联盟介绍

图书馆学术交流与文献互助联盟是由重庆维普资讯有限公司主导的，以各大高校图书馆为服务实体的公益性学术交流及服务联盟。其宗旨是以各高校的数字图书馆馆藏资源为基础，以因特网的丰富信息资源和各种信息搜寻技术为依托，为社会提供免费的网上参考咨询和文献远程传递服务。同时，该平台也是图书馆之间相互学术交流的一个平台。

该联盟具有以下特点：

第一：互助式 联盟成员间以相互帮助的方式享受和提供参考咨询、文献互助服务。联盟成员既是服务的请求者，同时，也是服务的提供者。
第二：帮扶式 联盟成员间开展定向或非定向的帮扶活动，即服务提供能力强的联盟成员向服务提供能力弱的联盟成员提供帮助。
第三：公益性 联盟成员之间所开展的一切活动，均为联盟成员自愿，既公益性。所有活动不收取任何服务费用。

2. 联盟构成

2.1. 平台

图书馆学术交流与文献互助联盟以官方网站onelib.cn为公共服务平台，域名取联盟为大家汇聚成的一个图书馆之意。

平台是一个面向大众的供图书馆馆员进行文献传递的公益性平台，由维普资讯提供平台及技术支持，平台上所有内容均由各大高校图书馆馆员提供。

2.2. 服务主体

图书馆学术交流与文献互助联盟以参与联盟的各大高校图书馆为服务主体，其馆内的图书馆员为服务者，负责为平台上的使用者提供文献传递服务。

2.3. 服务对象

图书馆学术交流与文献互助联盟服务对象为广大具有文献传递需求的用户。

3. 服务流程

3.1. 用户提交请求

用户访问平台主页，选择发起咨询，即可发起文献互助请求。分参考咨询和文献传递两种类型。用户填写邮箱地址和咨询内容之后，选择确认提交即可。

3.2. 状态查询

用户可以在平台的咨询查询栏目查看到自己所提交的咨询的回复状态。

3.3. 邮件收取

用户登录自己的邮箱可收取回复邮件，获取来自学科馆员的互助回复。